KEP İletilerini Sadece Görüntülemekle Kalmayın, Tek Ekranda Yönetin

Kuruma ait tüm KEP iletileri Docsline ile otomatik olarak tek platformda toplanır. İletileri detaylarıyla görüntüleyin, ilgili ekiplere yönlendirin, hazır şablonlarla yanıtlayın, imzalayın ve delilleriyle arşivleyin. Tüm süreci tek panelden, mevzuata %100 uyumla yönetin.

kayitli-elektronik-e-posta-kep
Docsline
0 +
e-Yazışmaya ve e-İmzalamaya aracılık etti.

KEP Süreç Yönetim Modülü Nedir ?

Docsline KEP Süreç Yönetim Modülü, kuruma ait tüm KEP hesaplarına gelen iletilerin otomatik olarak sisteme aktarılmasını ve merkezi olarak yönetilmesini sağlar. Gelen her ileti; konu, içerik ve eklerine göre ayrıştırılır, işlem durumuna göre sınıflandırılır ve kullanıcı yetkilerine bağlı olarak görüntülenir, yönlendirilir veya yanıtlanır. Hazır şablonlar, e-İmzalama ve manuel yazışma başlatma gibi gelişmiş fonksiyonlarla KEP süreçlerinizi uçtan uca yönetilebilir bir yapıya dönüştürür.

Görüntüle

Tüm KEP iletileri sisteme otomatik olarak aktarılır; konu, içerik ve ekler ayrıştırılarak detaylı biçimde görüntülenir ve tek ekrandan erişilir.

Cevapla

İletilere hazır şablonlarla hızlıca cevap verin. Cevap gerektirmeyen ya da farklı kanallar üzerinden yanıtlanacak iletileri de süreç takibine dahil ederek kayıt altına alın.

Yönet

İletileri “Cevaplanmayan, Onay Bekleyen ve Cevaplanan” olarak sınıflandırın, tüm süreci merkezi olarak takip edin ve hiçbir aksiyonu kaçırmayın.

KEP Süreç Yönetim Modülü İle Yapabilecekleriniz

KEP İletilerini Otomatik Takip Edin

Kuruma ait KEP adreslerine gelen tüm iletiler otomatik olarak sisteme aktarılır. Her ileti; konu, içerik ve eklerine göre ayrıştırılır ve tüm detaylara tek ekrandan erişim sağlanır.

Cevaplama Aksiyonlarını Belirleyin

Her ileti için cevaplanmayacak, posta yoluyla veya KEP üzerinden yanıtlanacak aksiyonları belirleyin ve süreci kontrollü şekilde yönetin.

Kep Eklerini Yükleyin ve İmzalayın

İleti türüne göre standart veya e-Yazışma seçeneğini belirleyin. PDF ekleri e-İmza ile imzalayın, EYP dosyalarını doğrudan yükleyerek gönderime hazır hale getirin.

Onaya Gönderin ve Güvenle İletin

Cevapları onay için yetkili kullanıcılara yönlendirin. Onaylanan iletileri KEP üzerinden yasal, güvenli ve delilli şekilde iletin.

Manuel Yazışma Başlatın

Herhangi bir kurumla yeni bir iletişim başlatmak için “Manuel KEP” özelliğini kullanın. Hazır şablonlarla hızlıca içerik oluşturun ve gönderim sürecini başlatın.

Tüm Özellikler

KEP sürecini destekleyen daha hızlı, güvenli ve yönetilebilir gelişmiş özelliklerle tanışın!

Otomatik KEP Alma
Kategori Bazlı Süreç Takibi
EYP Oluşturma ve Ayrıştırma
Hazır Cevap Şablonları Kullanma
Detay Ayrıştırma
Ek Yükleme ve İmza
Delil ve Arşivleme
KEP Yazışması Başlatma
Yetkilendirme ve Onay Akışı
Gelişmiş Arama ve Filtreleme

Modülün Öne Çıkan Özellikleri

Docsline KEP Süreç Yönetim Modülü, kurumunuza ait tüm KEP iletilerini tek ekranda izlemenizi, ilgili ekiplere yönlendirmenizi ve süreci baştan sona yönetmenizi sağlar.

Otomatik iş akışları, e-İmzalama modülü ve denetlenebilir kayıt altyapısı ile mevzuata %100 uyumlu ve izlenebilir bir yapı sunar.

Kep İletilerini Otomatik Takip Edin

Kuruma ulaşan iletiler web servis entegrasyonu ile otomatik aktarılır. EYP yapısı, ekler ve içerikler ayrıştırılarak görüntülenir.

Öne Çıkan Özellikler

Cevaplama Yöntemini Belirleyin

Her KEP iletisi için işlem sonucu cevaplanmayacak, posta ile gönderilecek ya da KEP ile yanıtlanacak şekilde tanımlanır.

Öne Çıkan Özellikler

Kep Eklerini Yükleyin ve İmzalayın

Gönderilecek iletilere PDF veya EYP formatında ek dosyalar eklenerek PDF ekler için e-İmzalama süreci başlatılır.

Öne Çıkan Özellikler

Tüm Süreci Kategori Bazlı Yönetin

İletiler cevaplanmayan, onay bekleyen ve cevaplanan olarak üç ana grupta sınıflandırılır; her ileti işlem geçmişiyle birlikte izlenir.

Öne Çıkan Özellikler

Zaman Kazandıran Çözüm

e-Tebligat, e-İmzalama ve e-Yazışma gibi resmi süreçlerinizi otomatikleştirerek manuel iş yükünü azaltın, ekiplerinize %80’e varan zaman tasarrufu sağlayın!

Otomatik Cevaplama modülü ile e-Tebligatlarınızı  %90 oranında otomatik yanıt üreterek iş yükünüzü azaltın.

Manuel adımları ortadan kaldırarak belgelerinize %60’a varan oranda daha kısa sürede yanıt verin.

Hazır şablonlar ve otomatik iş akışlarıyla e-Tebligat hatalarını %87’ye varan oranda azaltın.

Tek panel üzerinden yürütülen yazışmalar ile iç iletişimi sadeleştirin ve e-posta yükünü %75’e varan oranda azaltın.

Yerel Mevzuatlara Uygun

Hem yerel hem de uluslararası mevzuatlara uygun olmak için gerekli tüm sertifikalara sahip.

En İyi Çözüm, Mutlu Müşteriler

Resmi iletişim süreçlerinde Docsline’a güvenen Türkiye’nin lider kurumlarının yorumlarına göz atın.

Dijital Dönüşüm Serüveninde
Katkı Sunduklarımız

Dijitalleşme Serüveninize

Hemen Başlayın

Docsline ile tüm elektronik ileti, e-Yazışma gibi resmi iletişim süreçlerinizi dakikalar içinde uçtan uca
e-Dönüştürün!
 Yerel ve uluslararası mevzuatlara tam uyumlu, güvenli bir çözüme geçiş yapın, tebligat kaçırmayın.

Sıkça Sorulan Sorular

Docsline ile ilgili en çok sorulan soruları sizin için derledik. Hızlı ve net yanıtlarla aklınızdaki tüm soru işaretlerini giderebilirsiniz.

Kuruma ait tüm KEP hesaplarına gelen iletileri merkezi olarak toplar, ayrıştırır, sınıflandırır ve hazır şablonlarla güvenli şekilde yanıtlamanızı sağlar.

Kuruma ait tüm KEP adreslerine gelen iletiler, farklı KEPHS entegrasyonları sayesinde Docsline’a otomatik olarak aktarılır. Hiçbir manuel işleme gerek kalmadan platform üzerinde görüntülenir ve işlemeye hazır hale gelir.Docsline, her iki modeli de destekler. İsterseniz bulut, isterseniz on-premise kurulumla çalışabilirsiniz.

Her ileti için cevaplanmayacak, posta ile gönderilecek ya da KEP üzerinden yanıtlanacak şeklinde işlem tipi seçilir. PDF ekler varsa imzalama süreci başlatılır.

Hazır cevap şablonları kullanılabiliyor mu?n kontrolündedir.

Docsline çoklu KEP hesabı tanımını ve farklı KEPHS entegrasyonlarını destekler. Grup şirketleri, şubeler veya departmanlar için ayrı ayrı adres yönetimi yapılabilir.

Evet. Gönderilen her iletinin delil bilgileri sistemde saklanır. Okunma, teslim ve işlem kayıtları izlenebilir ve denetime hazır şekilde arşivlenir.

Manuel KEP özelliği ile KEP gönderim adresinizden istediğiniz kurumla yeni bir KEP yazışması başlatabilir, içerikleri şablonla hazırlayıp güvenli şekilde gönderebilirsiniz.