Üretken Yapay Zeka, metin, belge, görsel veya veri gibi yeni içerikler üretebilen yapay zeka teknolojilerini ifade eder. Resmi iletişim ve belge süreçlerinde; taslak oluşturma, sınıflandırma, özetleme ve otomasyon destekli iş akışlarıyla operasyonel verimliliği artırmak amacıyla kullanılabilir.