UETS entegrasyonu, Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi hesabındaki elektronik tebligatların kurumun kullandığı yazılımlara aktarılmasını sağlar. PTT tarafından sunulan UETS API ve web servisleri sayesinde tebligatlar kurumsal sistemler üzerinden alınabilir, sorgulanabilir ve operasyonel süreçlere bağlanabilir.
Entegrasyon zorunlu değildir. Kullanıcılar tebligatlarını UETS web arayüzü veya mobil uygulama üzerinden ücretsiz görüntüleyebilir. Ancak birden fazla hesabı, yüksek tebligat hacmi veya farklı departmanlara dağılan işleri bulunan kurumlarda manuel takip; gecikme, görünmeyen bildirim ve kayıt bütünlüğü riski yaratabilir.
Bu rehberde UETS entegrasyonunun kimler için sunulduğunu, başvurunun hangi yollarla yapıldığını, güncel ücretlendirme yaklaşımını, test ve canlı ortam sürecini ve entegrasyon sonrasında kurulması gereken yönetim katmanını ele alıyoruz.
UETS Entegrasyonu Nedir?
UETS entegrasyonu, kurumsal UETS hesabına gelen elektronik tebligatların yalnızca web arayüzünden takip edilmesi yerine, PTT’nin web servisleri aracılığıyla kurumun kendi yazılımına aktarılmasını sağlayan ek hizmettir. Entegrasyon, tebligatları kurum içi iş akışına taşır; departman yönlendirmesi, süre takibi ve arşivleme için gereken yönetim ise ayrıca kurgulanır.
UETS’nin temel yapısı hakkında daha fazla bilgi için Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi sözlük sayfasını inceleyebilirsiniz.
Kimler UETS Entegrasyonu Yapabilir?
PTT’nin yayımladığı entegrasyon bilgilendirmesine göre kapsam, hesap türüne göre değişir:
| Hesap türü | Entegrasyon durumu | Açıklama |
|---|---|---|
| Özel hukuk tüzel kişisi | Ücretli hizmetten yararlanabilir | Şirket ve diğer uygun kurumsal hesaplar başvuru yapabilir. |
| Kamu tüzel kişisi | Entegrasyon ücretsiz sunulur | Başvuru ve teknik koşullar yine PTT’nin güncel süreçlerine tabidir. |
| Gerçek kişi | Entegrasyon hizmeti verilmez | Bireysel UETS hesabı web ve mobil kanallardan kullanılabilir. |
Bu nedenle bireysel hesabı bulunan bir avukatın veya serbest çalışanın, yalnızca gerçek kişi hesabıyla kurumsal UETS API hizmeti alması mümkün değildir. Entegrasyon için uygun bir tüzel kişilik hesabı gerekir.
Kapsam, başvuru belgeleri ve teknik koşullar zaman içinde değişebilir. Karar vermeden önce PTT’nin UETS entegrasyon sayfasındaki güncel açıklamalar kontrol edilmelidir.
UETS Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
UETS entegrasyonu için iki temel yol bulunur: kurumun doğrudan PTT’ye başvurması veya PTT’nin güncel listesinde yer alan bir entegratör üzerinden ilerlemesi. Hangi yol seçilirse seçilsin, üretim ortamına geçmeden önce teknik bağlantının test edilmesi gerekir.
Yol 1: Doğrudan başvuru
Kendi yazılım ekibi ve entegrasyon altyapısı bulunan kurumlar doğrudan başvuru yöntemini tercih edebilir. Süreç ekran adlarından bağımsız olarak şu aşamalardan oluşur:
- Kurum, UETS entegrasyon hizmeti için PTT’nin güncel başvuru kanalını kullanır.
- İstenen kurum belgeleri, başvuru formu ve taahhütname hazırlanır.
- Kurumun tabi olduğu tarife ve hizmet koşullarına göre ödeme işlemi tamamlanır.
- PTT tarafından sağlanan teknik dokümanlar ve erişim bilgileriyle test bağlantısı kurulur.
- Kimlik doğrulama, hesap ve gönderi sorgulama, paket alma, hata yönetimi ve kayıt kontrolleri test edilir.
- Testlerin başarıyla tamamlanmasının ardından üretim ortamı için gerekli tanımlar yapılır ve canlı kullanım başlar.
Doğrudan başvuru, yalnızca API’ye bağlanabilecek bir yazılım geliştirmekten ibaret değildir. Kimlik bilgilerinin güvenli saklanması, bağlantı hatalarının izlenmesi, tekrar deneme politikası, mükerrer kayıtların önlenmesi, zaman damgalarının korunması ve işlem loglarının denetlenebilir olması da tasarımın parçasıdır.
Yol 2: Entegratör firma aracılığıyla
Kurumlar, PTT tarafından yayımlanan güncel entegratör listesinde bulunan bir firma aracılığıyla da başvuru ve teknik bağlantı sürecini yürütebilir. Bu seçenek özellikle kendi geliştirme kaynağını ayırmak istemeyen, birden fazla UETS hesabı yöneten veya entegrasyonu hizmet olarak almak isteyen kurumlar için değerlendirilebilir.
Entegratör seçerken yalnızca ilk bağlantının kurulmasına değil, aşağıdaki konulara da bakılmalıdır:
- Test ve üretim ortamı geçişinin kapsamı
- Bağlantı kesintilerinin nasıl izleneceği
- API veya kimlik bilgilerinin yenilenme süreci
- Hata, tekrar deneme ve mükerrer kayıt yönetimi
- Logların ne kadar süre ve hangi bütünlük kontrolleriyle saklanacağı
- Destek kapsamı ve müdahale süreleri
- Kurum içi yazılımlarla bağlantının kim tarafından geliştirileceği
PTT’nin anlaşmalı entegratör listesi değişebilir. Bu nedenle bir firmanın yetkili olduğu yönünde sabit bir ifade yerine, başvuru tarihinde resmi entegrasyon sayfasındaki güncel liste esas alınmalıdır.
Test ortamından üretim ortamına geçiş
PTT, entegrasyon çalışmalarının canlı sistemden önce test ortamında yürütülmesine ilişkin başvuru ve dokümanlar yayımlar. Test yalnızca başarılı bir bağlantı kurulup kurulmadığını göstermek için yapılmamalıdır. Aşağıdaki senaryolar da doğrulanmalıdır:
- Yeni tebligatın doğru hesaba ve doğru kuruma aktarılması
- Tebligat paketi ve eklerinin eksiksiz alınması
- Teslim, erişim ve tebliğ delillerinin ayrı kayıtlar olarak korunması
- Servis kesintisi sonrasında kaçırılan kayıtların yeniden sorgulanması
- Aynı kaydın yeniden gelmesi hâlinde mükerrer iş oluşturulmaması
- Yetkisiz erişim ve hatalı kimlik bilgisi senaryoları
- Sorumlu kullanıcıya bildirim ve eskalasyon kurallarının çalışması
Bu kontroller tamamlanmadan canlıya geçmek, teknik olarak çalışan ancak operasyonel olarak tebligat kaçırabilen bir sistem oluşturabilir.
UETS Entegrasyon Ücreti Nasıl İşler?
PTT, gerçek ortam entegrasyon hizmetini 2021’den beri ücretli sunuyor. Bununla birlikte ücret yapısı zaman içinde değişti. PTT’nin 15 Haziran 2026’da yürürlüğe giren güncel tarifesinde entegrasyon paketleri kurum türü ve sorgulama sıklığı gibi ölçütlere göre kademelendirilmiştir. Bu nedenle eski duyurulardaki sabit bedeller veya geçmiş API Key fiyatları güncel teklif kabul edilmemelidir.
Başvuru öncesinde şu kalemler birlikte kontrol edilmelidir:
- Kurumun hangi tarife veya pakete girdiği
- Paket kapsamında izin verilen sorgulama sıklığı
- Birden fazla hesap veya erişim tanımının ücret üzerindeki etkisi
- Hizmet süresi ve yenileme tarihi
- Entegratör kullanılıyorsa entegratör hizmet bedeli
- Ek geliştirme, destek ve kurum içi sistem bağlantısı maliyetleri
PTT’nin entegrasyon bilgilendirmesinde hizmetin süreli olduğu, bedelin peşin tahsil edildiği, iptal hâlinde iade yapılmadığı ve yenileme tamamlanmazsa entegrasyon erişiminin kesilebildiği belirtilir. Güncel sözleşme ve tarife koşulları başvuru anında ayrıca teyit edilmelidir.
Yenileme tarihinin yalnızca muhasebe takviminde tutulması yeterli değildir. Erişim süresinin dolması tebligat akışını durdurabileceğinden, teknik izleme ve sorumlu ekiplere önceden uyarı veren bir yenileme süreci kurulmalıdır. Güncel bedel ve paket ayrıntıları için PTT UETS ücret tarifesi incelenebilir.
Entegrasyonda Gözden Kaçan Süre Riski
UETS entegrasyonunda teslim, indirme, erişim, okunma ve kanuni tebliğ tarihi aynı kavramlar değildir. Bir sistemin tebligat paketini API aracılığıyla alması, operasyon ekibinin dosyayı incelediği veya gereğini yaptığı anlamına gelmez. Teknik kayıtlar ile hukuki süre hesabı ayrı alanlarda ve delilleriyle saklanmalıdır.
Elektronik Tebligat Yönetmeliği uyarınca elektronik tebligat, muhatabın elektronik tebligat adresine ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda yapılmış sayılır. PTT de UETS açıklamalarında bu kuralı belirtir. Tebligatın daha önce açılması veya API ile alınması, kanundaki bu tebliğ tarihini kendiliğinden öne çekmez. Bununla birlikte erişim ve okuma hareketleri ayrıca delil kaydı oluşturabilir.
Buradaki asıl operasyonel risk şudur: entegrasyon tebligatı başarıyla indirir, fakat kayıt bir iş kuyruğunda bekler ve ilgili departmana zamanında ulaşmaz. Teknik aktarımın başarılı görünmesi, hukuki işlemin yönetildiği anlamına gelmez. Beşinci gün kuralı işlerken kurum içindeki görünmeyen bekleme süresi kritik bir son tarihi daraltabilir.
Doğru kurguda tebligatın alınmasıyla birlikte:
- İlgili şirket, hesap, konu ve departman belirlenir.
- Sorumlu kişiye görev ve bildirim atanır.
- Kanuni tebliğ tarihi ile işleme özgü son gün ayrı ayrı hesaplanır.
- Yaklaşan süreler için hatırlatma ve eskalasyon çalışır.
- Teslim, erişim, işlem ve yanıt delilleri değiştirilemez kayıtlarla saklanır.
Beşinci gün kuralı ve görünmeyen bildirimlerin yarattığı riskler hakkında e-tebligat ve görünmeyen bildirimler rehberine göz atabilirsiniz.
UETS Entegrasyonunu ERP ve Kurum İçi Sistemlere Bağlamak
UETS API, tebligat verisinin kurumsal sisteme ulaşmasını sağlar. Ancak tebligatı hukuk, finans, insan kaynakları, satın alma veya yönetim süreçlerine bağlayan iş mantığı ayrıca oluşturulmalıdır. Asıl operasyonel değer de bu ikinci katmanda ortaya çıkar.
Tipik bir akışta tebligat UETS’den alınır, belge ve ekleri ayrıştırılır, ilgili şirket ve konu belirlenir, sorumlu departmana yönlendirilir ve ERP ya da doküman yönetim sisteminde bir kayıt açılır. Ardından görev, onay, yanıt, e-imza veya KEP gönderimi gibi işlemler tetiklenebilir.
SAP, Netsis ve benzeri ERP sistemleriyle bağlantı, UETS API’nin tek başına sunduğu bir özellik değildir. Kurumun veri modeli, kullanıcı yetkileri ve süreç kurallarına uygun bir ara katman veya hazır entegrasyon gerekir. Özellikle cari hesap, şirket kodu, dava dosyası, vergi numarası ve masraf merkezi gibi alanların doğru eşleştirilmesi önemlidir. Netsis bağlantısının kapsamı hakkında Netsis entegrasyonu sözlük içeriğini inceleyebilirsiniz.
Benzer şekilde KEP ve GİB üzerinden gelen iletilerin de aynı operasyon ekranında toplanması, kullanıcıların farklı platformları ayrı ayrı kontrol etme yükünü azaltır. Ancak her kanalın kimlik doğrulama, delil, süre ve yanıt kuralları ayrı değerlendirilmelidir. UETS ile KEP aynı sistem değildir; birinin bağlantısı diğerinin erişimini otomatik olarak sağlamaz.
Entegrasyon Yerine Manuel Takip Ne Zaman Yeter?
Her kurumun UETS entegrasyonu kurması gerekmez. Düşük tebligat hacmine sahip, tek UETS hesabı kullanan ve hesabı düzenli kontrol etmek üzere açık bir sorumluluk modeli bulunan küçük yapılarda web veya mobil uygulama üzerinden manuel takip yeterli olabilir.
Manuel yöntemin sürdürülebilirliği şu sorularla değerlendirilebilir:
- Hesap her iş günü düzenli kontrol ediliyor mu?
- Kontrolü yapan kişinin yokluğunda tanımlı bir yedek var mı?
- Gelen tebligatın ilgili departmana ulaştığı kanıtlanabiliyor mu?
- Tebliğ tarihi ve son gün hesapları merkezi olarak izleniyor mu?
- Yapılan işlemler denetim sırasında geriye dönük gösterilebiliyor mu?
Bu sorulardan birkaçına yanıt verilemiyorsa konu yalnızca tebligat hacmi değildir. Birden fazla UETS hesabı, farklı grup şirketleri, yüksek bildirim sayısı, çok departmanlı iş akışı veya güçlü denetim gereksinimi olduğunda entegrasyon ve merkezi yönetim anlamlı hâle gelir.
Entegrasyon Sonrası Yönetim Nasıl Yapılır?
UETS bağlantısının kurulması işin başlangıcıdır. Tebligatın zamanında alınması, doğru kişiye yönlendirilmesi, süre içinde işlenmesi, gerektiğinde yanıtlanması ve tüm adımların delilleriyle saklanması gerekir. Bağlantı hatası, süresi dolan erişim, işlenemeyen paket veya durmuş kuyruk gibi olayların da görünür olması önemlidir.
UETS entegrasyon hizmetini ve teknik erişim altyapısını PTT sağlar. Docsline bir UETS hizmet sağlayıcısı değildir; entegrasyon sonrasında tebligatların kurum içinde yönetilmesine yönelik uygulama katmanını sunar.
Docsline e-Tebligat çözümü ile UETS, KEP ve GİB kanallarından gelen iletiler tek panelde toplanabilir; belgeler sınıflandırılabilir, ilgili kullanıcı ve departmanlara yönlendirilebilir, süre ve görevler izlenebilir. Kurallara bağlı iş akışları, kurum içi sistem bağlantıları, arşiv ve işlem kayıtları sayesinde teknik olarak alınan bir tebligatın operasyon içinde görünmez kalması önlenir.
UETS, KEP ve GİB tebligatlarınızı kurum içi süreçlerinize bağlamak için bizimle iletişime geçin.
UETS Entegrasyonu Hakkında Sık Sorulan Sorular
UETS entegrasyonu nedir?
UETS entegrasyonu, kurumsal UETS hesabındaki elektronik tebligatların PTT’nin web servisleri üzerinden kurumun kendi sistemine aktarılmasını sağlayan hizmettir. Entegrasyon veriyi taşır; yönlendirme, süre takibi ve arşiv gibi kurum içi işlemler ayrıca yapılandırılır.
UETS API nedir, nasıl alınır?
UETS API, yetkili kurumsal sistemlerin UETS ile güvenli biçimde veri alışverişi yapmasını sağlayan teknik arayüzdür. Uygun kurumlar PTT’nin güncel sürecine göre doğrudan veya PTT’nin listesinde bulunan bir entegratör üzerinden başvurabilir.
UETS entegrasyonu zorunlu mu?
Hayır. Tebligatlar UETS web arayüzü ve mobil uygulaması üzerinden ücretsiz görüntülenebilir. Entegrasyon, yüksek hacim veya çoklu hesap gibi ihtiyaçlarda takibi otomatikleştirmek için kullanılan ek hizmettir.
Gerçek kişiler UETS entegrasyonu yapabilir mi?
PTT’nin güncel bilgilendirmesine göre gerçek kişi hesaplarına entegrasyon hizmeti verilmez. Ücretli hizmet özel hukuk tüzel kişilerine sunulur; kamu tüzel kişileri içinse PTT’nin belirlediği koşullarda ücretsizdir.
UETS entegrasyonu ücretli mi?
Özel hukuk tüzel kişileri için entegrasyon ücretlidir. Güncel tarife kurum türü ve sorgulama sıklığı gibi ölçütlere göre değiştiğinden, rakam ve paket koşulları PTT’nin güncel ücret sayfasından kontrol edilmelidir.
Birden fazla API Key için ayrı ücret ödenir mi?
PTT’nin geçmiş entegrasyon bilgilendirmesinde her API Key için ayrı ücret yaklaşımı yer almıştır. Ancak 2026 tarifesi paketleri kurum türü ve sorgu sıklığına göre kademelendirdiği için birden fazla erişim tanımının maliyeti başvuru tarihinde PTT’den yazılı olarak teyit edilmelidir.
Entegrasyon yenilenmezse ne olur?
Hizmet süresi ve yenileme koşulları tamamlanmadığında entegrasyon erişimi kesilebilir. Bu nedenle yenileme tarihi, hem satın alma hem de teknik operasyon ekiplerinin takip ettiği uyarılı bir süreçte yönetilmelidir.
API ile indirilen tebligat okunmuş sayılır mı?
API ile indirme, kullanıcının belgeyi incelemesi ve kanuni tebliğ tarihi aynı şey değildir. UETS erişim veya okuma delili oluşturabilir; ancak elektronik tebligat, adrese ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda tebliğ edilmiş sayılır. Kurumlar teslim, erişim ve tebliğ tarihlerini ayrı ayrı saklamalıdır.
UETS entegrasyonu için test ortamı var mı?
Evet. PTT, test ortamı için başvuru belgeleri ve teknik dokümanlar yayımlar. Canlıya geçmeden önce bağlantı, veri bütünlüğü, hata yönetimi, tekrar deneme ve bildirim senaryoları test edilmelidir.
Entegratör firma aracılığıyla entegrasyon nasıl yapılır?
Kurum, PTT’nin güncel listesinde yer alan bir entegratörle kapsam ve hizmet koşullarını belirleyerek süreci başlatır. Yetki durumu ve firma listesi değişebildiği için başvuru tarihinde PTT’nin resmi sayfası esas alınmalıdır.
UETS entegrasyonu ERP sistemine bağlanabilir mi?
Evet. UETS’den alınan veriler uygun bir entegrasyon katmanı üzerinden SAP, Netsis veya başka bir ERP ve doküman yönetim sistemine aktarılabilir. Alan eşleştirmeleri, yetkiler ve iş akışları kurumun kullandığı sisteme göre ayrıca tasarlanır.
Kaynakça